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문자피싱, 혹은 스미싱은 문자메시지와 피싱의 합성어로, 문자메시지를 통해 악성 URL을 전송하여 사용자로 하여금 클릭하게 한 뒤 개인정보를 탈취하는 사기 수법입니다. 최근들어 이러한 문자피싱이 더욱 교묘해지고 있으며, 특히 부고나 결혼 등과 같은 긴급한 상황을 빙자하여 피해자를 속이는 경우가 많아지고 있습니다.
문자피싱 사기범들은 특정 이벤트나 상황을 빙자해 사용자에게 접근합니다. 예를 들어, 갑작스러운 부고나 결혼 초대장을 가장한 문자를 보내 사용자가 링크를 클릭하도록 유도합니다. 링크를 클릭하게 되면 악성앱이 설치되거나 피싱 사이트로 연결되어 개인정보를 입력하게 됩니다. 이렇게 탈취된 개인정보는 사기범들에게 악용되어 추가적인 금융사기나 개인정보 유출 피해로 이어질 수 있습니다.
스마트폰 사용자는 문자피싱을 예방하기 위해 몇 가지 주의사항을 반드시 지켜야 합니다. 첫째, 출처가 불분명한 문자메시지나 링크는 절대 클릭하지 않는 것이 중요합니다. 둘째, 신뢰할 수 없는 경로를 통해 앱을 다운로드하지 말고, 반드시 구글플레이나 애플스토어 같은 공식 마켓을 이용해야 합니다. 셋째, 문자메시지를 통해 앱 설치를 요구하는 경우, 신원이 확인되지 않은 발신자의 요청에는 절대 응하지 않아야 합니다.
만약 이미 악성앱을 설치한 경우, 모바일 백신앱을 통해 악성앱을 검사하고 삭제하는 것이 필요합니다. 또한, 데이터를 백업한 후 휴대폰을 초기화하는 것도 좋은 방법입니다. 피해가 발생한 경우에는 즉시 금융회사나 금융감독원 콜센터(1332)에 연락해 계좌 지급정지를 요청하고 피해구제를 신청해야 합니다.
개인정보 유출을 막기 위해 금융감독원의 금융소비자 정보포털 ‘파인’의 개인정보 노출자 사고예방 시스템에 개인정보를 등록하는 것도 도움이 됩니다. 이를 통해 신규 계좌 개설이나 신용카드 발급을 제한할 수 있습니다. 또한, 계좌정보 통합관리서비스를 통해 본인 모르게 개설된 계좌나 대출을 한눈에 확인할 수 있습니다. 명의도용 방지서비스를 통해 본인 모르게 개통된 휴대폰을 조회하거나 추가 개통을 차단할 수도 있습니다.
문자피싱은 누구나 쉽게 당할 수 있는 사기 수법이지만, 사용자의 주의와 예방 조치로 충분히 막을 수 있습니다. 항상 출처가 불분명한 문자나 링크는 의심하고, 개인 정보를 보호하기 위한 기본적인 보안 수칙을 준수하는 것이 중요합니다. 이러한 노력들이 모여 문자피싱 피해를 줄이고 안전한 스마트폰 사용 환경을 만드는 데 큰 도움이 될 것입니다.
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